5 kjennetegn på de som lykkes med Scrum
I Norge er Scrum nå inne i en slags fase 2 der veldig mange veldig mange organisasjoner har vunnet erfaring. Jeg kommer stadig i kontakt med både ferske og gamle Scrummere og det er tydelig at langt fra alle har entydig gode resultater. Hva mener jeg så med “gode resultater”? Ikke helt enkelt å definere [...]
ITIL – et gufs fra 90-tallet
Jeg har alltid hatt et avslappet forhold til ITIL. ITIL er “noen support-prosesser” som tar i mot kundehenvendelser, kategoriserer og enten løser saken eller sender videre til “utviklingsavdelingen”. Trodde jeg. Jeg husker vagt jeg satte meg inn i Problem Management, Service Management, Incident Management, Release Management og sånt en gang for lenge siden. Det virket [...]
NAV med dårligere service
En av de overordnede målsetningene med NAV reformen var å yte bedre service til brukerne. Alt tyder på at det har gått motsatt vei. Selv NAV-reformens far Dagfinn Høybråten påpeker dette i dagens VG. Som Høybråten selv sier er ansvaret og kompetansen i langt større grad sentralisert enn før. Det virker som alt skal innom NAV forvaltning, som [...]
Lever verdi – ikke funksjonalitet!
Jeg tror den tiden er forbi da IT-brukere syntes det var fasinerende å stadig få levert fler og fler funksjoner knyttet til systemene. Jeg har snakket om MS Office mange ganger (bl.a. her)- som etter min mening er skrekkeksemplet på at vi for lenge siden nådde “Happy User Peak”. Ytterligere funksjonalitet gir ingen merverdi – [...]
Programvare med negativ verdi
Jeg er veldig fornøyd med en ny printer jeg har kjøpt av typen HP C4480. Den har en liten skjerm med tre linjer med tilsvarende tre knapper, samt meny-knapp, OK og X. Den skriver raskt og presist og jeg kan uten problemer mate inn ganske stor bunke med A4 ark. Ikke er den spesielt dyr [...]
Tro og tvil om systemutvikling
Jeg leser alltid Magne Jørgensens kronikker på baksiden av Computerworld med stor interesse. Kanskje ikke den helt store nytteverdien alltid, men det er fornøyelig lesning! Magne harsellerer nemlig med våre menneskelige svakheter og det er jo gøy. Velskrevet og med vitenskapelig tyngde er det jo også. Han har vist oss at vi lett mister vår [...]
Fra Scrum til Kanban: trenger vi iterasjonene?
De fleste Scrum teamene har veldig god nytte av iterasjonene. Ingen tvil om at dette har en rekke gode effekter. Det gir et formidabelt fokus. Det gir teamet muligheten for å gi ganske presise estimater for et begrenset omfang. Vi klarer å innarbeide gode, effektive rutiner for rask planlegging og avslutning av iterasjonene. Dette er [...]
“The L Word”
Jeg er ivrig leser av bloggen til Paul Chaffey. Både fordi han har reflekterte og moderne tanker om organisasjon og ledelse og fordi han er veldig flink til å referere andres artikler og blogger som er av interesse. Den siste av denne typen refererer til Gary Hamels blogg Management 2.0 og artikkelen Generation Facebook vs. Fortune [...]
Lean, offentlig saksbehandling – er det mulig?
Jeg har lenge fundert over hvorfor offentlige saksbehandlings-prosesser med største selvfølgelighet skal ta lang tid. Er det mulig å tenke seg en dose Lean i NAV, Plan- og Bygningsetaten eller kanskje i rettsvesenet?
Lean saksbehandling er ikke noe nytt (søren og, jeg trodde jeg var nyskapende her), begrepet Lean Government har vært her lenge. Særlig Amerikanske og [...]
Scaling Lean and Agile Development
En rykende fersk bok fra Craig Larman og Bas Vodde.
“Thinking and Organizational Tools for Large-Scale Scrum” er undertittelen – og vi lar oss da kanskje skremme til å tro at denne boka bare er for de virkelig store organisasjonene. Men det er feil; Denne boka inneholder veldig mye nyttig for alle som bruker Smidige metoder.
Bas [...]